中衡科技公开案例

企业有了负面信息，是不是花钱就能删掉？

多例真实服务案例中，企业发现网上有异常名录、行政处罚或其他失信信息，却没有先分清信息是否有误、义务是否履行以及应走异议还是信用修复。

先说结论

不能把所有负面信息都当成花钱就能删除。公示内容有误、主体张冠李戴或期限不对，走的是异议核查和纠错；信息本身真实的，要先纠正失信行为、履行相关义务，再看是否达到法定申请条件。两条路需要的材料和受理单位不一样。

企业通常是在投标、合作核验或日常查询时才发现记录。有的只看到第三方平台截图，不知道最初由哪个部门认定；有的已经处理了原事项，却没有保存履行凭证；还有的把经营异常、行政处罚、严重失信主体名单和普通网络评价混成一件事。

客户一开始常说的是找人把记录处理掉，觉得只要提交一份申请或交一笔费用就能消失。真正核对后才发现，先要确认信息来自哪里、内容是否准确、法定义务是否完成，以及最短公示期和申请渠道。

最重要的是先分路。信息有误的，保留公示页面、原决定文书和能够证明错误的材料，向失信信息认定单位或官方平台提出异议；信息真实的，核对纠正行为和履行义务的证明，再按现行规则准备信用修复申请。第三方页面没有及时更新的，也要先以官方公示和正式决定为准。

这类案例完成整理后，企业能够分清哪些内容是在核实错误，哪些内容要先完成法定义务再申请修复，并留下来源清单、分路表、证明材料清单和页面差异记录。页面不写删除或修复结果。

中衡只做来源核对、材料整理和办理路径说明，不伪造证明，不隐瞒真实失信事实，也不能要求官方机关或第三方平台作出特定结果。是否受理、是否修复以及何时更新，由有权单位按现行规则决定。

网上写错了，也要先做信用修复吗？

不一定。公示内容有误、期限不对或主体对应错误，重点是提出异议并提交佐证；信用修复处理的是信息真实且已经纠正失信行为、履行相关义务后的法定事项。

原来的罚款已经交了，记录为什么还在？

履行义务不等于页面会立刻停止公示，还要看信息类型、公示期限和申请条件。需要把决定文书、履行凭证和当前公示状态放在一起核对。

第三方平台还显示旧信息，怎么办？

先核对国家企业信用信息公示系统、信用中国等官方来源是否已经更新，再保存两边差异，按平台规则提出更新请求。第三方是否以及何时更新，不能由中衡决定。