跳到主要内容

隐私政策

从低敏浏览开始,由用户决定是否继续

本政策适用于企业经营健康、个人债务整理,以及与两类服务相关的官网浏览、自查、报告和主动授权联系环节。

匿名会话与低敏归因

浏览器中的匿名访客标识最长保存 1 年,用于区分重复访问;连续访问会话标识最长保存 30 分钟,用于区分一次连续访问。这两类标识本身不要求姓名、手机号、微信号、身份证号或具体债务内容。

为了解公开页面是否易用,可能记录以下六种低敏事件:

  • 服务方向选择
  • 电话点击
  • 微信或企业微信账号复制
  • 二维码查看
  • 自查开始
  • 从方法与案例进入联系页

点击不代表同意联系

点击电话、复制微信号或查看二维码不等于同意我们后续联系,也不会因此创建人工联系线索。用户可以只浏览公开信息,不提交联系方式。

信息收集范围

自查阶段优先处理用户主动选择的低敏区间和类别信息。兼容的事项整理入口还可能允许用户主动填写最多 600 字的简短情况说明,并保存经规则脱敏后的文本和整理结果。规则脱敏不能识别所有敏感信息,请勿在说明中填写高敏信息。只有用户主动进入后续流程并完成明确授权,才会处理其主动提交的联系信息。

保存期限与用途边界

两类浏览器标识到期后不再按原用途使用。低敏事件记录不包含页面输入内容,只用于汇总分析、故障排查和来源归因。服务端记录的具体保存期限以实际配置和届时公开政策为准;在没有完成删除机制核验前,我们不对外承诺固定最长期限。

主动授权边界

是否进一步沟通由用户自行决定。创建人工联系线索前,需要用户主动授权并明确提交联系信息;撤回或未完成授权时,不应把浏览、点击或复制行为当作同意。

请勿在公开环节提交高敏信息

请勿在首次浏览或公开沟通中发送身份证号、银行卡号、完整征信报告、完整流水、完整住址、账户密码、短信验证码或亲属联系方式。确需补充材料时,应先确认必要范围与安全渠道。